Datenschutz auf einen Blick

Wie wir mit Ihren Daten umgehen – verständlich und transparent

Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Informationen wir auf unserer Website erfassen und wie wir diese nutzen. Unser Ziel ist ein sicherer und transparenter Umgang.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und schützen diese durch technische und organisatorische Maßnahmen.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, sowie Informationen, die automatisch beim Besuch unserer Website entstehen.

Daten, die Sie direkt angeben

  • Name, falls Sie ein Kontaktformular ausfüllen
  • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
  • Telefonnummer für Rückfragen
  • Nachricht oder Anfrageinhalte
  • Angaben zu Ihrem Anliegen oder Buchungswunsch

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse Ihres Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Genutzter Browsertyp und Version
  • Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Aufgerufene Seiten und Klickverhalten

Wie wir Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung von Anfragen und zur Bereitstellung der Website. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist.

  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Buchungsabwicklung
  • Optimierung unseres Internetauftritts
  • Sicherheit und Stabilität der Systeme
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten
  • Vertragsdurchführung
  • Nutzerfreundliche Darstellung der Inhalte

Vertraulichkeit wahren: Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten nur, wenn ein berechtigtes Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung vorliegt. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister & Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die bei Bedarf Daten im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeiten. Diese sind an Datenschutzvereinbarungen gebunden.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt, wenn dies durch Gesetze oder behördliche Vorgaben erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Nutzungsdaten werden anonymisiert zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

  • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenn Sie eines Ihrer Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und gemäß der gesetzlichen Vorgaben.

Datensicherheit gewährleisten

Wir schützen Ihre Daten durch technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugangsbeschränkungen. Der Zugriff ist nur autorisierten Personen möglich.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
  • Sichere Server-Infrastruktur
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Eingeschränkter Datenzugang

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung von Mitarbeitenden
  • Zutrittskontrollen zu Arbeitsbereichen
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Überprüfung von Abläufen

Speicherdauer der Daten

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

  • Daten zum Nutzerkonto nach Kündigung löschen
  • Informationen zu Reisen nach Reiseende entfernen
  • Korrespondenz nach Erledigung löschen
  • Buchungs- und Zahlungsdaten nach Vorgabe aufbewahren
  • Marketingdaten nach Widerruf oder Ablauf entfernen

Wir speichern keine Daten länger als notwendig und prüfen die Erforderlichkeit regelmäßig.

Übermittlung ins Ausland

Sollte eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgen, achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen.

  • Vertragliche Absicherung mit Empfängern
  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • Übermittlung nur bei rechtlicher Erforderlichkeit
  • Information an betroffene Personen bei Datenübertragung

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können dem widersprechen.

Arten von Cookies

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Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

  • Mitteilung bei wesentlichen Änderungen
  • Hinweis im Footer der Website
  • Aktualisiertes Datum der Datenschutzerklärung
  • Direkter Kontakt bei sensiblen Änderungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Stand der Datenschutzerklärung.

Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2026

Gültig ab: 7. Juni 2026

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